Мы рассмотрим различные типы консалтинговых услуг, как они влияют на рост и развитие стартапов, малых предприятий и корпораций, а также как создать, выстроить и запустить собственную консалтинговую фирму в ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты).
Что такое консалтинговая компания/агентство?
Консалтинговый бизнес – это сфера деятельности, основной задачей которой является оказание консалтинговых услуг предприятиям в различных сферах. Это может быть решение финансовых, юридических, коммерческих, технических и любых других вопросов.
Все консалтинговые компании (или частные лица-фрилансеры), которые, выходят на рынок, как правило, являются узкоспециализированными. Сложно освоить все сферы предпринимательской деятельности; поэтому, здесь как правило, есть специалисты в области управленческого консалтинга, ИТ-консалтинга, промышленного консалтинга, логистического(транспортного) консалтинга и т. д.
Основная цель консалтинговых услуг – проанализировать и решить проблемы, с которыми сталкивается клиент; они препятствуют развитию бизнеса и предприниматель или частное лицо не может решить их из-за нехватки времени, знаний или по другим причинам.
Сейчас есть прекрасные возможности для инвестиций в ОАЭ, но зачастую зарубежные инвесторы не имеют достаточного опыта и знания местной деловой среды, поэтому для эффективного стратегического планирования им необходимы консультационные услуги от местных экспертов.
Как построить консалтинговый бизнес? Процесс регистрации компании практически такой же, как и для любого другого предприятия в ОАЭ – быстрый и простой.
Краткая история консалтингового бизнеса в ОАЭ
Эта сфера деятельности появилась благодаря довольно быстрому развитию технологий, стиранию границ между странами, ускорению процессов глобализации. Все эти изменения необходимо постоянно контролировать, чтобы быстро реагировать на них. В конце концов, рано или поздно они повлияют на деятельность любой компании, и, в зависимости от мер, которые предпримет владелец бизнеса, они станут либо трамплином для роста, либо серьезным препятствием.
В ОАЭ началось бурное развитие данного сегмента рынка в то время, когда были созданы свободные экономические зоны и в страну прибыло огромное количество иностранных предпринимателей. Специальный налоговый режим, упрощенная система ведения бизнеса и другие льготы привели к значительному увеличению интереса этой страны среди иностранных инвесторов и деловых людей. Так как большое количество международных компаний было заинтересовано начать свою деятельность в ОАЭ, на местном уровне появился спрос на подобные консалтинговые услуги, а для дальнейшего упрощения и ускорения процесса запуска бизнеса местные власти решили предоставить консалтинговым компаниям широкий спектр возможностей и различные типы разрешений, поддержать их всеми необходимыми средствами.
Роль и виды деятельности консалтинговых мероприятий
С точки зрения применимых правил и законов, ОАЭ – это не единая юрисдикция, в ней расположены более 60 свободных зон, каждая из которых имеет свою администрацию, свои собственные правила и цели. Бизнес-консалтинговые компании в ОАЭ помогают в выборе оптимальной юрисдикции для формирования бизнеса, информируют о типах компаний, возможностях и ограничениях оффшорных, оншорных и местных компаний, необходимой документации и процедуре регистрации компаний, о выдаче лицензий и разрешающих документов в выбранной сфере деятельности, в вопросах аренды, оказывают помощь в открытии банковского счета, оформлении резидентской визы и т. д.
Функции и обязанности корпоративной консалтинговой компании
Бизнес/корпоративная консалтинговая компания выступает в качестве посредника между иностранным бизнесом и местными органами власти, то есть она представляет своего клиента в государственных органах, отслеживает изменения в законодательстве, обеспечивает правильное ведение документов (чтобы не было просрочек), консультирует по вопросам регистрации и подачи документов, и вопросам, связанным с резидентством (резидентские визы), оказывает помощь в подготовке налоговых отчетов, в аудитах и экспертизах.
Как стать консультантом по управлению или открыть консалтинговую компанию?
Здесь мы рассмотрим, как создать собственную менеджмент консалтинговую компанию по в ОАЭ, как стать консультантом по бизнес-процессам, рассмотрим важность управленческого консалтинга, необходимые навыки и знания, этапы улучшения бизнеса, консультационные услуги, которые можно предоставить, и что эта индустрия представляет из себя в данной стране.
Вот основные виды консультационных услуг в сфере управления, которые фирмы предоставляют в ОАЭ:
- Корпоративный управленческий консалтинг;
- Консалтинг в области управления ИТ;
- Консалтинг по управлению рисками;
- Консультирование по управлению процессами и операциями;
- Консалтинг по управлению проектами;
- Стратегический управленческий консалтинг.
Ответственность в управленческом консалтинге
Основными функциями и услугами консультантов по управлению являются оценка текущего состояния компании, определение существующих недостатков, решение организационных проблем, планирование проектов, создание дополнительных ценностей, максимизация роста бизнеса, улучшение операционных показателей. Используя свои передовые управленческие и деловые навыки, а также знания местной бизнес-среды и другие экспертные знания, эти специалисты дают советы клиентам, высказывают свое мнение, дают экспертные оценки (бюро экспертной оценки), помогают и консультируют организацию в вопросах обучения персонала и развитии любых специальных знаний, которые могут понадобится.
Компания в сфере управленческого консалтинга занимается стратегическим консалтингом, консалтингом в бизнес-структурах и управлении компанией. Роль консультанта по управлению заключается в определении вариантов и перспектив развития, а также в предоставлении рекомендаций по изменениям для клиента, а также предоставлении рекомендаций по дополнительным ресурсам для реализации предложенных решений.
Вот основные виды деятельности в области разработки, и управления такой компании/специалиста (функции управленческого консультирования):
- Сбор данных для оценочного анализа;
- Проведение бизнес-анализа;
- Проведение исследования среди персонала клиента;
- Подготовка деловых предложений и презентаций;
- Определение проблемы, формулировка гипотезы и решения;
- Предоставление клиенту выводов и рекомендаций по улучшению организации и процессов;
- Внедрение предложенных рекомендаций или решений и помощь клиенту в этом процессе;
- Помощь в управлении проектами и программами;
- Помощь в организации управления;
- Поддержка связи с клиентом, чтобы держать его в курсе дел и принятых решений.
Как запустить консалтинговую фирму (этапы)?
Итак, если вас интересует корпоративная консультативная деятельность в ОАЭ, есть несколько вариантов того, как выйти на местный рынок и построить новый небольшой консалтинговый бизнес:
- Вы можете зарегистрироваться как фрилансер и самостоятельно оказывать консультационные услуги в выбранной юрисдикции. Вам нужно будет собрать необходимый пакет документов, подтвердить свою квалификацию и получить лицензию.
- Вы можете начать с регистрации компании (оншорная) в одной из местных свободных зон. В таком случае вы сможете нанимать персонал (в том числе иностранцев) на территории ОАЭ.
- Вы можете открыть представительство иностранной компании в ОАЭ при условии, что материнская компания успешно существует на месте регистрации в течение нескольких лет.
Следует отметить, что каждая из свободных зон предусматривает различные условия и ограничения для регистрации компании. Какие документы нужно подготовить? Вы можете связаться с нами, и мы вышлем вам соответствующие требования по конкретной юрисдикции. Но есть еще один важный момент – специальное образование (например, сертификат финансового аналитика) требуется везде. В любом случае вам придется пройти стандартную процедуру регистрации компании (или частного предпринимателя): собрать пакет документов (в каждой зоне свои требования), подать их, пройти процедуру проверки, арендовать офис, открыть банковский счет и получить лицензию.
Создание собственного бизнеса в ИТ-консалтинге
Виды деятельности в информационном IT-консалтинге – внешние и внутренние консультанты
Масштабы использования ИТ-ресурсов и технологий в производственной и управленческой деятельности растут, также, как и их роль. Многие компании и организации имеют собственных ИТ-специалистов и целые отделы, занимающиеся решением различных проблем внутри компании, но, если у вас небольшой бизнес, и нет возможности поддерживать свой собственный консультативный персонал – внутреннего ИТ-консультанта, лучше воспользоваться услугами внешнего консультанта – эксперта в области IT-консалтинга. Итак, здесь мы рассмотрим описание услуг и решений ИТ-консалтинга в ОАЭ.
Что покрывает ИТ-консалтинг?
ИТ-консалтинг охватывает ряд вопросов, связанных с техническим аудитом, диагностикой, оценкой операционной эффективности и перспективами развития информационных систем в компании. Они касаются технического состояния оборудования, актуальности программного обеспечения, качества взаимодействия элементов системы, эффективности и безопасность построения телекоммуникационных сетей, использования технических средств для управления проектами, уровня информационной безопасности и роли инновационных продуктов в общей стратегии развития компании. ИТ-консалтинг для малого бизнеса является довольно востребованным сервисом среди стартапов.
Зачем вам нужен ИТ-консалтинг?
Роль систем автоматизации бизнес-процессов и ИТ-инструментов, вовлеченных в работу компании, невозможно переоценить. Но не всегда имеет смысл иметь штатного специалиста (или нескольких) для обслуживания информационной системы. Поэтому при необходимости их приглашают для консультаций. В то же время крупные компании часто обращаются за услугами в области ИТ-консалтинга для независимой проверки информационной системы и получения рекомендаций по ее модернизации, оптимизации и развитию.
Как создать IT консалтинговую компанию?
Если вы хотите предоставлять услуги ИТ-консалтинга в ОАЭ за пределами вашего офиса и посещать клиентов, вам необходимо зарегистрировать свою компанию как местную, поскольку регистрация компании в свободной зоне означает, что эта компания может осуществлять коммерческую деятельность только в пределах своего региона. Но если вы хотите работать удаленно из офиса, то вам также подойдет вариант регистрации компании в свободной зоне. Например, этот вариант более выгоден, если ваша компания разрабатывает веб-сайты или вы можете работать с веб-дизайном в офисе или дома. Остальная часть процедуры регистрации айти консалтингового бизнеса выглядит стандартно:
- Собрать и подать документы;
- Пройти процедуру регистрации компании;
- Арендовать помещение под офис;
- Получить лицензию;
- Открыть банковский счет.
Как попасть в маркетинговый консалтинг?
Маркетинговый консалтинг области и виды
Маркетинговый консалтинг – это вид консалтинговых услуг, который направлен на разработку и внедрение эффективных маркетинговых стратегий в бизнесе. Маркетинговый консалтинг – это консалтинг по своей природе, то есть консультант дает рекомендации и помогает внедрять определенные новшества в работу компании, не будучи штатным сотрудником. Руководитель компании или другое ответственное лицо работает над реализацией этих стратегий и их внедрением. Здесь мы рассмотрим описание маркетинговых консалтинговых услуг и решений в ОАЭ.
Самыми распространенными видами маркетингового консалтинга в ОАЭ являются консалтинг в области цифрового маркетинга, в частности, Интернет и мобильной рекламы, SEO, SMM, контент-маркетинга, PR-маркетинга, бренд-маркетинга, и маркетинга в сфере онлайн продаж. Это актуально как для стартапов и малых предприятий, так и для корпораций.
Консалтинг в цифровом маркетинге
Какие инструменты и виды деятельности предполагает интернет-маркетинг? Это в первую очередь разработка и продвижение сайта. Но сам сайт не приносит клиентов. Поэтому в него также входят действия, направленные на повышение удобства использования сайта потенциальными клиентами. Когда веб-сайт работает правильно, компании необходим охват. Реклама продает товары, а охват информирует и формирует новые отношения.
Консалтинг в сфере цифрового маркетинга предоставляют фирмы и независимые лица (фрилансеры). Вот список типичных услуг в области консалтинга в цифровом маркетинге:
- Разработка сайтов, медиа и контекстное продвижение, дизайн;
- Разработка комплексной стратегии развития компании в цифровой среде;
- Работа маркетологов с онлайн-сообществами (группы и страницы в социальных сетях, блогах, форумах, специализированных сайтах);
- Организация мероприятий, конкурсов (маркетинговая стратегия и тактика, сценарии, креативность, анализ производительности, встречи, обсуждения) в сочетании с онлайн/офлайн продвижением;
- Экспериментальный маркетинг: QR-коды, услуги геолокации, RFD, Wow-звонки, дополненная реальность и т. д.
Консалтинг в сфере бренд маркетинга
Консалтинг в сфере бренд маркетинга – это комплекс мероприятий, связанных с разработкой названия бренда, дизайном логотипа, слогана, брендбука и т. д., а также весь комплекс работ, направленных на повышение узнаваемости бренда. Добившись хорошей узнаваемости бренда и лояльности к определенной группе клиентов, можно выполнять операции по продвижению товаров и услуг гораздо более эффективно. Рост и развитие бизнеса в современных условиях невозможны без грамотного бренд маркетинга. В свободных зонах Дубая, ОАЭ, ежегодно создаются сотни новых компаний, поэтому спрос на эти услуги остается и будет постоянно высоким.
Рекламный и PR консалтинг
Что входит в понятие PR-консалтинга? PR-консалтинг – это не роскошь, а необходимость в современной, высококонкурентной среде. Связи с общественностью – это не просто услуга, а диалог, который требует общения и взаимопонимания. Поэтому консультант по связям с общественностью является неотъемлемой частью этой деятельности и играет особую роль. В предоставлении услуг PR-консалтинговых фирм всегда принимают активное участие две стороны, и клиент, и консультант. Результат и удовлетворенность процессом сотрудничества зависят от действий каждой из них. Среди основных услуг, предлагаемых консультантами по связям с общественностью:
- Помощь во внутренних коммуникациях;
- Помощь в общении с внешней аудиторией;
- Антикризисный медийный, телеком консалтинг;
- Социальный брендинг, социальная инженерия, социальное партнерство, социальная ответственность;
- Помощь в территориальном брендинге;
- Анализ и оценка эффективности PR-коммуникаций.
Процесс запуска бизнеса по связям с общественностью такой же простой и быстрый, как и любая другая процедура регистрации компании.
Консалтинг в сфере маркетинга продаж
Система продаж – это не отдел продаж, а целый комплекс организационных решений и поведенческих норм, которые напрямую влияют на результаты продаж. Специалисты по маркетингу продаж работают со всеми компонентами этой системы. Консалтинг по продажам – это сфера услуг, направленная на разработку схемы роста уровня продаж товаров или услуг компании.
Торговля в ОАЭ стала самым быстрорастущим сектором местной экономики. Поскольку в каждой из свободных зон страны есть свои правила, особенности и ограничения, начинающему предпринимателю потребуется профессиональная консультационная помощь в процессе выбора юрисдикции, получения лицензии, обработки документов и ведения коммерческих операций.
Как открыть инжиниринговую консалтинговую компанию?
Что такое промышленный, инженерный и технологический консалтинг?
Консультанты по управлению производством объединяют знания экономических, управленческих и инженерных вопросов, помогая менеджерам в решении таких проблем, как выбор технологии производственного процесса, стимулирование производительности, энергосбережение, оценка и контроль качества продукции, анализ затрат на производство, планирование производства, использование оборудования и материалов, проектирование и разработка продукта, оценка работы и другие услуги для корпоративных клиентов.
Производственный процесс требует принятия решений от менеджера, чтобы получить продукцию нужного качества, в нужном количестве, вовремя и с минимальными затратами. Таким образом, задача промышленного консультанта состоит в том, чтобы помочь найти наилучшие способы достижения этих целей.
Обязанности и ответственность
Консультант по управлению производством должен проанализировать следующие аспекты:
- Продукт. Из каких частей состоит продукт? Можно ли улучшить или стандартизировать эти части? Можно ли заменить некоторые компоненты на более дешевые? Можно ли улучшить оборудование, на котором производятся товары?
- Методы и организация производства. Консультант должен исследовать и улучшить расположение оборудования, выяснить, влияют ли установленные машины и оборудование на качество организации рабочего места; есть ли простои?
- Персонал. В этой связи следует учитывать две основные области консультирования по вопросам управления производством. Условия труда, мотивация и удовлетворение от работы – все это играет важную роль в улучшении качества продукции и повышении производительности.
Как создать и развивать консалтинговую фирму в сфере промышленности и стать инженером-консультантом?
Итак, вы решили создать свою промышленную консалтинговую компанию. Процедура регистрации консалтинговой фирмы не отличается от процедуры регистрации любой другой консалтинговой компании, но правильный выбор расположения имеет важное значение. Мы рекомендуем выбирать местоположение в зависимости от конкретных требований, которые могут возникнуть. Если вы планируете работать как с международными, так и с местными компаниями – возможно, следует выбрать такое место в ОАЭ, где зарегистрировано много промышленных компаний, которые могут быть вашими потенциальными клиентами. С другой стороны, если ваша инженерно-консалтинговая фирма действует на международном уровне, вы можете свободно выбирать любое местоположение в ОАЭ.
Как заниматься консалтингом в области логистики, зарегистрировав логистическую консалтинговую фирму?
Большинство торговых путей, проходящих через Эмираты, проходят через территории свободных экономических зон, здесь расположено большое количество складов. Это объясняется тем, что в этих ЗСТ нет таможенных пошлин и сборов. Так что это имеет большое влияние для экономии иностранных предпринимателей. Логично, что инвесторы предпочитают организовывать бизнес в свободных зонах, в которых есть ряд существенных преимуществ (к примеру, нулевое налогообложение, упрощенный аудит и отчетность). В оффшорных зонах ОАЭ логистический и торговый бизнес неразрывно связаны. На самом деле эти виды деятельности являются лишь небольшими составляющими гигантской транспортной системы оборота сырья и товаров, куда входят порты и аэропорты, складские помещения, дороги и прочие коммуникации.
Чтобы стать консультантом по логистике перевозок или открыть компанию, предоставляющую эти услуги, вы должны выбрать правильную юрисдикцию для работы – одну из свободных зон, в которой работают порты, аэропорты или другие объекты для перевозки грузов.
Энергетический консалтинг
Если вы хотите узнать, насколько эффективно расходуются энергетические ресурсы в вашей компании и есть ли какие-либо способы снижения затрат и устранения потерь, вам понадобится эффективная стратегия, ее может разработать консультант по энергетической стратегии. Привлеченные эксперты проанализируют текущую ситуацию на вашем предприятии и дадут вам заключение относительно возможных мер по энергосбережению. Этот вид консалтинга также довольно популярен и востребован в ОАЭ среди компаний с высоким уровнем энергопотребления.
Распространенные ошибки клиентов при работе с консалтинговыми компаниями или частными лицами
Возможно, одной из ключевых ошибок, которую допускают клиенты, которые ищут консультационные услуги, является выбор ненадежной компании-партнера, или такого партнера, у которого нет необходимой специализации. Чтобы выбрать лучшую консалтинговую компанию, очень важно учитывать ряд факторов, вот несколько советов по этому поводу:
- Специализация и опыт работы в конкретной области;
- Наличие лицензии (обязательно);
- Эффективность коммуникации (на этапе предварительной оценки) – насколько быстро и насколько компетентно вам отвечают менеджеры, есть ли сбои в коммуникации?
- Наличие квалифицированных специалистов.
- Наличие положительных отзывов от предыдущих клиентов.
Другая проблема, которая может вызвать множество трудностей, заключается в определении целей консалтинговой компании и наличии правильных ожиданий клиента.
- Вы должны четко определить, что именно вам нужно.
- Вы должны предоставить всю информацию, необходимую для консалтинговой фирмы.
- Вам необходимо ответить на дополнительные вопросы и дать своевременную обратную связь.
- Вы не можете ожидать, что консалтинговая компания сможет выполнить ВАШУ работу. Консалтинговая компания может помочь вам, например, в определении приоритетов, анализе рынка и т. д. Но ни одна консалтинговая компания не будет заниматься бизнесом для вас.
- Вам необходимо знать о необходимом времени, поэтому заранее обратитесь в консалтинговую компанию.
Сколько времени нужно, чтобы стать консультантом?
В зависимости от формы, в которой вы регистрируете свой бизнес (в качестве частного лица-фрилансера, или компании в свободной зоне, или на основной территории Объединенных Арабских Эмиратов), период регистрации и стоимость процедур могут сильно отличаться. Так, быстрее и дешевле получить лицензию частного бизнес-консультанта и визу фрилансера в одной из свободных зон, это займет всего несколько дней, и вы будете ограничены собственной эффективностью, то есть вы не сможете нанимать других людей, и не сможете предоставлять свои услуги за пределами вашей юрисдикции, за исключением удаленного доступа. В то же время, получение лицензии на консалтинг для компании в свободной зоне или на основной территории позволит вам нанимать других людей, а также предоставлять свои услуги по всей стране и за рубежом. Вы также сможете открыть корпоративный счет. Регистрация такой компании займет около 2 недель.
Заключение
Нет лучшего места для создания консалтинговой компании или регистрации в качестве внештатного консультанта, чем в ОАЭ - в стране, где бизнес интенсивно развивается, и стране, которая обеспечивает отличную базу для международного бизнеса. Здесь есть и всегда будет спрос на различных экспертов в области бизнес-консалтинга, креативных специалистов в регионе и во всем мире, которые предлагают различные консалтинговые услуги. Вы получите огромное преимущество, если зарегистрируетесь в стабильном, идеально расположенном и выгодном с точки зрения налогов месте. Итак, если вы хотите начать консалтинговый бизнес в ОАЭ, у вас будут отличные перспективы для успешного развития.
